Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es gestionado por Silvia Segura. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” hacen referencia a Silvia Segura. Silvia Segura pone a disposición del usuario este sitio web, junto con toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones (“Términos de servicio” o “Términos”), incluidos todos los términos, condiciones y políticas adicionales mencionados en este documento y/o disponibles mediante hipervínculos. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Le rogamos que lea detenidamente estos Términos de uso antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos Términos de uso. Si no está de acuerdo con la totalidad de los términos de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, su aceptación queda expresamente limitada a los presentes Términos de servicio.

Cualquier nueva función o herramienta que se incorpore a la tienda actual también quedará sujeta a estos Términos de servicio. Puede consultar la versión vigente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para comprobar si se han producido modificaciones.

El uso continuado o el acceso al sitio web después de la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios. Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha otorgado su consentimiento para permitir que cualquier menor que dependa de usted utilice este sitio.

No puede utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados ni, al usar el Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor.

No debe transmitir gusanos, virus ni códigos de naturaleza destructiva. El incumplimiento o la infracción de cualquiera de estas condiciones dará lugar a la terminación inmediata de sus servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido, excepto la información de la tarjeta de crédito, puede transferirse sin cifrar e implicar: (a) transmisiones a través de distintas redes; y (b) modificaciones para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra cuando se transfiere a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio ni cualquier contacto del sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitan ni afectan estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. La información de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar previamente información más precisa, completa o actualizada. Cualquier uso del contenido de este sitio se realiza bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener determinada información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se facilita únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DE SERVICIOS Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio, o cualquier parte de su contenido, en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables frente a usted ni frente a ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS, SI CORRESPONDE

Determinados productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden estar disponibles en cantidades limitadas y estarán sujetos a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de devoluciones.

Nos hemos esforzado por mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos en la tienda con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que el monitor de su ordenador muestre los colores con exactitud.

Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados a ello, de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetas a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción.

Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio será nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que los errores del Servicio sean corregidos.

SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros.

Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.

Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde o bajo la misma cuenta de cliente, con la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o entrega.

En caso de modificación o cancelación de un pedido, podemos intentar notificárselo contactando con usted mediante el correo electrónico y/o la dirección de facturación o el número de teléfono facilitado en el momento del pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por revendedores, distribuidores o comerciantes.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Asimismo, acepta actualizar de inmediato su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico, los números de tarjeta de crédito y sus fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.

Para más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las cuales no tenemos control ni influencia.

Usted reconoce y acepta que facilitamos el acceso a dichas herramientas “tal como están” y “según estén disponibles”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No asumimos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso que usted haga de herramientas proporcionadas por terceros.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será bajo su propio riesgo, y deberá asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por proveedores externos.

También podemos ofrecer en el futuro nuevos servicios y/o características a través del sitio web, incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos. Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Determinados contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros incluidos en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de revisar ni evaluar el contenido o la precisión de dichos sitios, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por materiales o sitios web de terceros, ni por materiales, productos o servicios de terceros.

No somos responsables de ningún daño o pérdida relacionados con la adquisición o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DEL USUARIO, RECLUTAMIENTO Y OTROS ENVÍOS

Si, a petición nuestra, envía determinadas propuestas específicas, por ejemplo, participaciones en concursos, o si, sin que se lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o por cualquier otro medio, colectivamente denominados “comentarios”, usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de cualquier otra forma los comentarios que haya publicado. No tenemos ni tendremos obligación alguna de: (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar compensación alguna por los comentarios; o (3) responder a los comentarios.

Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar cualquier contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o los Términos del Servicio.

Usted acepta que sus comentarios no vulneran derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad.

Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar de alguna manera al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web vinculado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, emplear una identidad que no sea legítima ni engañar a un tercero o a nosotros respecto del origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No somos responsables y lo hacemos.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de privacidad. Para conocerla, consulte nuestra Política de privacidad.

ARTÍCULO 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de venta, envío del producto, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado resulta inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que haya enviado su pedido.

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información sobre precios, salvo cuando lo exija la ley. Ninguna especificación o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como indicación de que cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

ARTÍCULO 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones establecidas en las Condiciones de uso, queda prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier fin ilícito; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para infringir cualquier reglamento, norma u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus u otro código malicioso que sea o pueda ser utilizado de forma que comprometa la funcionalidad o el rendimiento del Servicio, de cualquier sitio web vinculado, de otros sitios o de Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otras personas; (i) para generar spam, phish, pharm, pretextos, spider, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio, de cualquier sitio web vinculado, de otros sitios o de Internet.

Nos reservamos el derecho de suspender su uso del Servicio o de cualquier sitio web asociado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

ARTÍCULO 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse mediante el uso del Servicio sean precisos o fiables.

Usted acepta que, ocasionalmente, podemos interrumpir el Servicio por períodos de tiempo indefinidos o finalizarlo en cualquier momento sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso del Servicio, o la posibilidad de utilizarlo, se realiza bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través de él se ofrecen, salvo que indiquemos expresamente lo contrario, “tal como están” y “según estén disponibles” para su uso, sin ninguna declaración, garantía ni condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.

Cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido o producto mostrado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se le hubiera advertido de su posibilidad, no generará responsabilidad para nosotros.

Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad estará limitada en la máxima medida permitida por la ley.

ARTÍCULO 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a la tienda, así como a nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero como consecuencia de su incumplimiento de estos Términos de servicio o de cualquier documento incorporado por referencia en ellos, o de su incumplimiento de cualquier ley o derecho de un tercero.

ARTÍCULO 15 - DIVISIBILIDAD

En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de uso es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo efectiva en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separable de estos Términos de uso. Esta determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones.

ARTÍCULO 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la finalización de este acuerdo a todos los efectos. Estos Términos de servicio permanecerán vigentes salvo que usted o nosotros los rescindamos. Usted puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que no desea utilizar nuestros servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.

Si, a nuestro juicio, usted incumple o se sospecha que ha incumplido alguna condición o disposición de estos Términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación inclusive; y/o, por tanto, podemos denegarle el acceso a nuestros servicios, o a parte de ellos.

ARTÍCULO 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o no hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de uso, junto con cualquier política o regla operativa que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo completo y el entendimiento íntegro entre usted y nosotros, rigen su uso del Servicio y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o actual, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros, incluida, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de servicio.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no podrá interpretarse en contra del grupo redactor.

ARTÍCULO 18 - LEY

Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley aplicable.

ARTÍCULO 19 - MODIFICACIONES A LAS CONDICIONES DEL SERVICIO

Puede consultar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si existen cambios. El uso continuado o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

ARTÍCULO 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a contacto@silviasegura.es.

SECCIÓN 21 - MARKETING DE TEXTO Y NOTIFICACIONES

Al aceptar el marketing por SMS durante el proceso de pago e iniciar una compra o suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción, usted acepta recibir notificaciones de texto recurrentes, incluidas las relacionadas con su pedido y recordatorios de pago abandonado, ofertas de marketing por texto y mensajes de texto transaccionales, incluidas solicitudes de reseñas por nuestra parte, incluso si su número de teléfono móvil está inscrito en cualquier lista estatal o federal de no llamar. La frecuencia de los mensajes puede variar. El consentimiento no constituye una condición de compra.

Si desea cancelar la suscripción a las notificaciones y mensajes de marketing por texto, responda con DETENER a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace de cancelación de suscripción que le proporcionemos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted entiende y acepta que los métodos alternativos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes distintas, no se considerarán un medio razonable de exclusión voluntaria.

No cobramos por el servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto que imponga su proveedor de servicios inalámbricos. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con la palabra AYUDA al número desde el que recibió los mensajes. También puede contactarnos en contacto@silviasegura.es para obtener más información.

Tenemos derecho a modificar en cualquier momento cualquier número de teléfono o código corto que utilicemos para operar el servicio. Se le notificará en dichas ocasiones.

Usted acepta que los mensajes que envíe a un número de teléfono o código corto que hayamos cambiado, incluidas las solicitudes de DETENER o AYUDA, pueden no recibirse, y que no seremos responsables de atender las solicitudes realizadas mediante dichos mensajes.

En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables por la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del Servicio, por cualquier error en dicha información y/o por cualquier acción que usted pueda tomar o no tomar basándose en la información o el Servicio.

Su derecho a la privacidad es importante para nosotros. Puede consultar nuestra Política de privacidad para saber cómo recopilamos y utilizamos su información personal.